烟台知乎SEO外包代运营托管服务被曝多项违规操作

jacklove

烟台财经观察12月20日消息，12月20日，烟台某互联网服务公司（化名"云海网络"）因涉及知乎SEO外包服务违规操作，被烟台市市场监督管理局立案调查。经查，该公司在2022年至2024年期间存在多项违规行为，具体表现为：

2022年通过虚假关键词优化服务，帮助3家企业伪造知乎问答排名，涉及金额127万元；

2023年使用机器人账号批量发布营销内容，累计操作账号达2.3万个，违规获取流量收益85万元；

2024年1月至6月期间，通过"养号-卖号"产业链非法交易知乎账号1.4万个，涉案金额超200万元；

2024年7月被知乎平台永久封禁后，仍通过境外服务器继续提供违规SEO服务，涉及客户47家。

上述违规行为导致多家合作企业遭受知乎平台处罚，其中2家企业账号被永久封禁，直接经济损失超300万元。经核查，云海网络在服务合同中明确承诺"保证排名前3""永不封号"等虚假条款，涉嫌合同欺诈。

对此，烟台市市场监督管理局拟对云海网络作出责令停止违法行为、没收违法所得312万元，并处以624万元罚款的处罚。同时，对公司法定代表人王某、技术总监李某等8名相关责任人给予警告，处以罚款合计280万元，并拟对王某采取5年市场禁入措施。

与此同时，知乎平台发布公告称，自2025年1月1日起，将全面升级SEO服务审核机制，所有烟台地区服务商需重新提交资质审核，未通过审核者将终止合作。已与云海网络合作的企业需在2025年1月15日前完成账号合规整改，逾期未整改的账号将被限制功能使用。